उपनाम: आपूर्तिकर्ताओं

वे दिन होंगे जब वफादार ग्राहकों को महत्व दिया गया था और उनकी वफादारी के कारण अतिरिक्त बोनस दिया गया था। इस प्रथा से बाहर निकलना तब शुरू हुआ जब उपभोक्ता बाजारों में काम करने वाली कंपनियां और ग्राहकों को आकर्षित करना चाहती हैं, यह मानता था कि अकेले ग्राहकों को कम दरों की पेशकश करने से बाजार में हिस्सेदारी की खोज बढ़ जाएगी।सबसे बड़े अपराधी बैंक, बीमा फर्म, दूरसंचार और आवश्यक उपयोगिताओं थे। उनमें से प्रत्येक ने इस उम्मीद में असाधारण परिचयात्मक दरों की पेशकश की कि ग्राहक, आमतौर पर प्रत्यक्ष डेबिट खातों के साथ बंधे होते हैं, और नवीकरण पाया जाने पर वृद्धि को बढ़ाने की उपेक्षा करेंगे। और यहाँ हम एक नए बाजार मॉडल की स्थापना करेंगे जो आज का आदर्श है।जितना अधिक वफादार आप उतना अधिक भुगतान करते हैं।लेकिन उन व्यक्तियों के लिए, जिन्होंने नवीकरण दर या भगवान की मनाही पर सवाल उठाने की हिम्मत की, चारों ओर खरीदारी की, कुख्यात 'सेव टूल्स' रहे हैं। अचानक आधार है कि बीमा प्रदाता प्रतियोगी से प्राप्त उद्धरण से मेल क्यों खा सकता है।अब यह हमेशा माना जाता था कि कंपनियां व्यावसायिक क्षेत्र के लिए उपलब्ध ऐसी प्रथाओं से बच नहीं सकती हैं। व्यवसाय इन संदिग्ध प्रथाओं से बाहर दिखेंगे और उनकी लागत में कटौती करने के लिए परिचयात्मक प्रस्तावों का उपयोग करेंगे, अगले वर्ष एक नए परिचयात्मक प्रदान करने के लिए स्विच करेंगे।अच्छी तरह से जो सोचते थे कि यह गलत था।पहले बैंकों ने पहले वर्ष के बाद महत्वपूर्ण पलायन के बिना ग्राहकों को कम या शून्य लागत बैंकिंग की पेशकश करना शुरू कर दिया। अन्य लोगों ने अपने जागने के दौरान पहले 'एक मूल्य' सभी उपयोगिताओं के लिए सौदों में समापन किया।और उनकी खुशी के साथ उन्होंने व्यापार जड़ता के बारे में सच्ची महान चीजों की खोज की।व्यावसायिक बिजली आपूर्तिकर्ताओं ने इस सबसे खराब प्रथा को अपनाया है - 'नया ग्राहक केवल' मूल्य निर्धारण पॉलिस और सेव टूलकिट।इसने व्यापार बिजली आपूर्तिकर्ताओं को एक बफर दिया है जहां ग्राहकों को बहुत अधिक आकर्षक दरों के साथ भर्ती करने के लिए 'वफादार' ग्राहक को इस नए अधिग्रहण को सब्सिडी देने के लिए मजबूर किया जाता है।ग्राहक वफादारी कुछ भी नहीं के लिए मायने रखता है।ग्राहक अपने व्यवसाय बिजली आपूर्तिकर्ता पर भरोसा करने में सक्षम होंगे ताकि वे उन्हें ठीक उसी कीमत प्रदान कर सकें क्योंकि वे ग्राहकों की पेशकश करते हैं।व्यवसायों में अंतिम हंसी हो सकती है!व्यावसायिक बिजली ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे वास्तव में नवीनीकरण की कीमतों को स्वीकार नहीं करते हैं और जोर देकर कहते हैं कि उनके वर्तमान आपूर्तिकर्ता अपने 'नए ग्राहक' की कीमत देते हैं।व्यवसायों को नवीकरण की कीमतों को खारिज करके अपने पैरों का उपयोग करना चाहिए, अवधि के अंत तक प्रचलित आपूर्ति अनुबंध को रद्द करना और अवलंबी आपूर्तिकर्ता को नए ग्राहक कीमतों के साथ आपूर्ति करना चाहिए।...

एक कंपनी चलाने के भीतर, यह जानना आवश्यक है कि आपके आपूर्तिकर्ता आपके साथी हैं। उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के बिना, आपको अपना व्यवसाय चलाने में सक्षम नहीं होना पड़ेगा। उन सभी को वे मूल्यवान सहयोगियों के रूप में मानें जो वे हैं और आप अधिक सफलता का आनंद ले सकते हैं।सम्मान के साथ आपूर्तिकर्ता का इलाज करने का मतलब है कि आप जिस तरह का कस्टमर प्राप्त करना चाहते हैं, उसे प्राप्त करना चाहते हैं।हर बार अपने बिलों का तुरंत भुगतान करें। यदि आप जानते हैं कि आपको भुगतान का उपयोग करके देर हो जाएगी, तो आपूर्तिकर्ता के साथ तुरंत संवाद करें।विभिन्न वार्ताओं में ईमानदार और विनम्र रहें। उन तरीकों की तलाश करें जो दोनों किनारों को आपूर्तिकर्ता के खर्च पर एक लाभ मांगने के बजाय किसी भी सौदे में जीत सकते हैं।किसी भी वादे को आप किसी आपूर्तिकर्ता से सम्मानित करते हैं, जैसे कि जब आप खरीदने की पसंद के बारे में उन्हें वापस कर सकते हैं।इस तरह की चीजों को करने से, आप प्रत्येक आपूर्तिकर्ता के साथ एक अच्छा विश्वास बनाते हैं जिसे आप आवश्यकता के समय में आकर्षित कर सकते हैं। हो सकता है कि एक दिन आपको उनके नियमित सेवा अनुसूची सक्षम की तुलना में अधिक तेज़ी से डिलीवरी की आवश्यकता होगी। या हो सकता है कि आपको अपने बिल के लिए भुगतान करने के लिए एक अतिरिक्त महीने या दो की आवश्यकता हो। यदि आपने अपने आपूर्तिकर्ता के साथ एक उत्कृष्ट संबंध विकसित किया है, तो वे आपको इन एहसान का विस्तार करने में प्रसन्न होंगे।...