उपनाम: सेवा

लीड प्राप्त करने के साथ सबसे महत्वपूर्ण समस्या सबसे कठिन तरीके से काम करने के लिए काम करती है। सबसे सरल दृष्टिकोण काम करना। अधिकांश व्यवसाय अब पिछड़े हुए हैं, और फिर वे सभी आश्चर्यचकित होने पर सभी को आश्चर्यचकित करते हैं।अधिकांश व्यापार मालिक ऐसा करते हैं। वे अपने व्यवसाय से उत्पाद या सेवाएं बनाते हैं या होते हैं और वे उम्मीद करते हैं कि वे बाहर जाएंगे और लोगों को अपने सामान या सेवाओं को बाजार में लाने के लिए पाते हैं।यह एक बड़ी गलती है। पैसे कमाने की कोशिश करने का यह तरीका तब काम कर सकता है जब आपको पैसा खर्च करने, समय बर्बाद करने और खतरे के लिए कोई चिंता नहीं है।यदि आप ज्यादातर लोगों की तरह हैं, तो हम जो चीजों को थोड़ा अधिक सस्ते और सुरक्षित रूप से करना चाहते हैं। एक बड़ी आय बनाने के लिए एक सकारात्मक तरीका है।पहले अपना बाजार खोजें। जानें कि लोग क्या चाहते हैं। फिर उन्हें खरीदें जो उन्होंने आपको बताया है कि उन्हें जरूरत है। जब तक आप बाज़ार की खोज नहीं करते हैं, तब तक आपको सेवा या उत्पाद पर विचार करने में कोई समय नहीं देना चाहिए।आदर्श बाजार के लिए एक पूरी तरह से मिलान संदेश सबसे अच्छा और सबसे सुरक्षित काम है। मैं आपको एक शक्तिशाली तरीके से बाज़ार पर जोर दे रहा हूं, न कि सेवा या उत्पाद।आपको यह तय करना होगा कि आप किस बाजार में हैं, या किसी और के साथ आप काम करने का फैसला करते हैं। आपको उन बाजारों का पता लगाने की आवश्यकता है जो वास्तव में, वास्तव में मामलों को चाहते हैं।बाजार पर हजारों संभावित कसकर निकट बाजार हैं। आपका पहला काम उन्हें देखना है। यह जानें कि लोग क्या चाहते हैं, इससे पहले कि आप यह भी सोचना शुरू करें कि वे किस तरह के सामान या सेवाएं खरीद सकते हैं।दुनिया में अब कई खराब उत्पाद या सेवाएं हैं जो वास्तव में आश्चर्यजनक रूप से बहुत अच्छी तरह से बेचती हैं। इसने सबसे लगातार संस्कृतियों को चकित कर दिया है और वे अभी भी बेच रहे हैं।उस इच्छाधारी सोच में आने से पहले आपको "दर्शकों का पता लगाना" चाहिए। आपके पास सबसे अच्छे उत्पाद या सेवाएं हैं।उन्हें ढूंढें और सीखें कि वे क्या चाहते हैं।एक समूह चुनें जिसे आप पूरी तरह से समझते हैं कि आप अपने जुनून को साझा कर सकते हैं। के साथ आपकी विश्वसनीयता। एक लक्ष्य बाजार खोजने, आप पूरी तरह से समझते हैं कि आप लोगों की इच्छाओं को जानने की अनुमति देंगे। फिर अपने निष्कर्षों के आसपास अपनी कंपनी का निर्माण शुरू करें।सबसे लगातार बाधा कंपनियों का सामना करना पड़ता है कि उन्हें लगता है कि उनके पास पके हुए रोटी के बगल में अगली बड़ी चीज है। वे फिर खुद से पूछते हैं, "यह खरीदेगा?"क्या आपको लगता है कि हर कोई आपके साथ व्यापार करने के लिए लाइन लगाएगा? शायद ही नहीं!सबसे हानिकारक गलतियों में से लोग पुराने "रोड-टू-रिच" किताबों को पढ़ने के लिए हैं जो विपणन में शिक्षित हैं। यही कारण है कि अपनी अपनी कंपनियों के अधिकांश लोग दो दशकों तक नहीं रहते हैं।इच्छुक भावी ग्राहकों के बाजार का पता लगाना जो आपके लिए प्रतिक्रिया करते हैं, वह अब तक का सबसे अच्छा सबक है! उन्हें सुनो आपको बताओ कि उन्हें क्या चाहिए। उन्हें जो कुछ भी वे खरीदना चाहते हैं उसे खरीदने दें।कल्पना कीजिए कि कोई परेशान करने वाली परामर्श नहीं है। कोई उत्पाद के नमूने नहीं। कोई स्वाद परीक्षण नहीं। कोई सलाह नहीं। बस अच्छी पुरानी बिक्री। आप उन्हें अपनी सेवा या उत्पाद दिखाते हैं और वे इसे खरीदते हैं।फिर एक बार जब वे पेशकश करते हैं तो आप उन्हें परिवार और दोस्तों को संदर्भित करने के लिए प्राप्त करते हैं और आप बाहर जाते हैं और अधिक बेचते हैं। आपके ग्राहकों को बिक्री परामर्शदाता की आवश्यकता नहीं है। वे बस एक घर, वाहन या उपकरण आदि की वस्तु चाहते हैं...

एक भरोसेमंद पेशेवर होने के नाते आज एक व्यवसाय चलाने के लिए स्पष्ट लग सकता है, हालांकि, हमेशा पालन नहीं किया जाता है। यह किसी की व्यावसायिक सफलता का 95% प्रतिनिधित्व करता है।यदि आपको एक रिटेल स्टोर मिला है जो स्पष्ट रूप से एक साफ स्टोर है, तो निश्चित करें कि खिड़कियां और दरवाजे साफ हैं, यह सुनिश्चित करें कि स्टोर फ्रंट अच्छा लगता है। लागू करें अपने कर्मचारियों को साफ रहें और अलमारियां और फर्श साफ हैं।यदि यह एक सेवा कंपनी है, तो सुनिश्चित करें कि आपके सेवा तकनीशियन स्वच्छ काम के कपड़े पहन रहे हैं, उनके ट्रक साफ हैं, और सेल्समैन को अच्छी तरह से तैयार और समय का होना चाहिए। आपके संगठन के बारे में सब कुछ पेशेवर होना चाहिए।जनता अधिक संदेहपूर्ण है जितना वे कभी रहे हैं। इसलिए हमें उन व्यक्तियों के बारे में नकारात्मक मीडिया का सामना करना चाहिए जो एक सेवा ठेकेदार के माध्यम से धोखा दिए गए थे। लोगों को संदेह करना मुश्किल है। बाजार पर बड़ी संख्या में स्लीज़ी कंपनियां हैं जो लोगों को चीर देती हैं।हमें इन उपभोक्ता भावनाओं की भरपाई करने की आवश्यकता है।यह अनुचित है, लेकिन यह वास्तव में जिस तरह से है। आपको एक विशेषज्ञ छवि को प्रोजेक्ट करने और लोगों का सम्मान और विश्वास अर्जित करने की आवश्यकता है।अगर वे शिकायत करते हैं, तो जवाब दें। एक बार जब आपको कोई शिकायत मिल सकती है, तो ग्राहक से इसका मतलब है कि वे मदद का अनुरोध कर रहे हैं।यह एक रिश्ते को मजबूत करने और अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने का मौका है।कुंजी शिकायतों की देखभाल के रूप में जल्दी, कुशलता से और नैतिक रूप से जितना संभव हो सके उतनी ही देखभाल करना होगा। उन्हें दुखी मत छोड़ो। यह समझें कि एक दुखी ग्राहक कई, बहुत से लोगों को आपके साथ काम नहीं करने के लिए बताएगा।यदि आपको एक ग्राहक मिला है जो लगातार शिकायत करता है और निश्चित रूप से यहां कीमतों में कटौती करने का प्रयास कर रहा है, तो अपने आप को थोड़ा अतिरिक्त मूल्य प्राप्त करें, उन्हें अपने नकदी वापस प्रदान करें। उन्हें अपने डेटाबेस से हटा दें।ज्यादातर कंपनियों में मैंने देखा है और उन कंपनियों के साथ जुड़ा हुआ है, जो उन कंपनियों के डेटाबेस का निर्माण करते हैं, जिनके साथ वे काम नहीं करेंगे क्योंकि वे हमेशा कुछ नि: शुल्क प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं।यदि आप किसी को अपना नकद वापस देते हैं, तो बहुत सारी बुरी चीजें नहीं हैं जो वे आपके बारे में कहने में सक्षम हैं। जब तक आप उनके पैसे वापस नहीं करते हैं, वे लगभग कुछ भी कहने में सक्षम होते हैं जो वे इसके बारे में चाहते हैं। सच है या नहीं, यह एक शिकायत है जो कि बिल्कुल भी ठीक होने की संभावना नहीं है। आप निश्चित रूप से नकदी वापस आपूर्ति करना चाहते हैं।आपको उस पैसे के बारे में सोचना चाहिए जो उन्हें दूसरों को अच्छी तरह से खर्च करने के लिए दूसरों के बुरे कारण बताने से रोकने के लिए आवंटित किया जा रहा है।ग्राहक जो सामान्य रूप से अच्छे ग्राहक होते हैं या कभी भी एक सिद्ध तरीका या कोई अन्य नहीं कहते हैं, तो कोई गलत हो जाता है, आप इसे जल्दी से, कुशलतापूर्वक और नैतिक रूप से ठीक करना चाहेंगे जैसा कि आप संभवतः कर सकते हैं।...

आपके मुख्य सूचना अधिकारी CIO और CFO कार्यालयों के बीच का दरवाजा व्यापक रूप से खुल रहा है, और अधिकारी नियमित बातचीत के लिए एक रास्ता बना रहे हैं, जो सूचना प्रौद्योगिकी को व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने में उत्कृष्टता प्राप्त करने की अनुमति देता है, न केवल नियामक जनादेश या बजटीय का पालन करने के लिए सख्ती।सबसे अधिक समय-अवशोषित गतिविधि कुछ जानकारी बना रही है, जो एक संगठन में कुशल हैं।कंपनियां तेजी से CIO को परिवर्तन एजेंट की भूमिका सौंप रही हैं। वे कई रुझानों के नेक्सस में अद्वितीय स्थिति के कारण उस जिम्मेदारी को प्राप्त कर रहे हैं। और कंप्यूटिंग संसाधनों को सरल प्रबंधन और बेहतर उपयोग के लिए पूल और सिलवाया गया है।वित्त और यह कंपनी में और विस्तारित उद्यम में सहयोग में सहायता के लिए मानकों और विकासशील प्लेटफार्मों को स्थापित करने में कैसे नेतृत्व कर सकता है - उदाहरण के लिए, ग्राहक, वितरण चैनल और आपूर्तिकर्ता।...

प्रत्येक कार्यालय कागज की अधिकता से संबंधित है, क्या बड़ी या छोटी है, आपकी कंपनी तब पीड़ित है जब आप एक संगठित स्थान में काम नहीं कर रहे हैं।तो, आप अव्यवस्था को कैसे साफ कर सकते हैं और नियंत्रण प्राप्त कर सकते हैं?स्थान आवश्यक हैएक कार्यालय में संगठित रहने के साथ सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि लोग एक प्रणाली स्थापित करते हैं और खुद को बढ़ने के लिए पर्याप्त जगह नहीं प्रदान करते हैं।यदि आपने दराज को साफ करने और आयोजित, लेबल की गई फ़ाइलों के भीतर वस्तुओं को बदलने के लिए एक दिन के बेहतर हिस्से का निवेश किया है, लेकिन आप कागज के साथ जुड़े एक भी अतिरिक्त शीट को निचोड़ने में असमर्थ हैं, साथ ही आपने अपना समय बर्बाद कर दिया है और साथ ही अनफिल्ड पेपर भी होगा एक बार फिर से बढ़ें।एक प्रक्रिया को लागू करते समय बढ़ते कमरे से जुड़े कुछ तिहाई (अधिक यदि संभव हो) के लिए कम से कम एक चौथाई होना निश्चित है। आपको किसी चरण में बदलने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कुछ अतिरिक्त स्थान होने से आपको व्यवस्था के साथ रखने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है।यह सिस्टम ड्रॉइंग या अन्य उत्पादों या यहां तक ​​कि दस्तावेजों जैसे आइटमों के लिए भी जाता है जिन्हें आप जमा कर सकते हैं।अनावश्यक दस्तावेजों को शुद्ध करने के लिए आप के लिए अलग समय निर्धारित करें। न केवल यह अधिक स्थान प्रदान कर सकता है फिर भी आपको समय बचाएगा जो अन्यथा बेकार दस्तावेजों के माध्यम से बर्बाद हो जाएगा।सिंपल फाइलिंग सिस्टमअपने सिस्टम को बहुत जटिल न बनाएं या संभवतः इसका पालन करना मुश्किल होगा। यदि आपके पास बहुत सारे प्रकार नहीं हैं, तो रंग कोडिंग संभवतः सबसे आसान हो सकता है। यह उन प्रणालियों के लिए प्रभावी है जिन्हें आमतौर पर केवल 'आय', 'व्यय', 'परियोजनाएं', 'पत्राचार' या कुछ इसी तरह की आवश्यकता होती है।ग्राहकों, कार्यों या चालान के बड़े समूहों को प्रस्तुत करने के लिए, संबंधित फ़ाइलों के प्रत्येक समूह के लिए एक एकल कैबिनेट का उपयोग करें। लम्बी फाइलिंग कैबिनेट को वर्णमाला या कालानुक्रमिक तकनीकों में भी अलग किया जा सकता है।उन वस्तुओं के लिए जिन्हें आप हर दिन या प्रति घंटा भी संदर्भित करते हैं, आप अपने डेस्क के पास एक प्रकाशन बोर्ड पर विचार कर सकते हैं। यह फोन नंबर सूचियों के लिए एक महान विचार है, 'करने के लिए' सूची और नियुक्ति कैलेंडर।रखरखावएक फाइलिंग प्रणाली उतनी ही अच्छी है जितना कि रखरखाव। आपको यह आसान हो सकता है कि आप अपनी मेज पर या उसके पास स्थित डेटा फ़ाइलों की एक छोटी प्रणाली और दैनिक या साप्ताहिक वस्तुओं को उनके स्थायी घर में आदान -प्रदान करें।यह उन वस्तुओं के लिए भी काम करता है जिनकी आपको वर्तमान परियोजना जानकारी या यहां तक ​​कि मूल्य सूचियों आदि के रूप में उपलब्ध होने की आवश्यकता है।शैली फाइलिंग के साथ जुड़ीविचार करें कि क्या आप वास्तविक रूप से एक फाइलिंग सिस्टम को संरक्षित कर सकते हैं। शायद टैग किए गए बक्से आपको बेहतर तरीके से सूट करेंगे (खासकर यदि आप ढेर कागजात करते हैं)। महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कुछ ऐसा महसूस करेंगे जिसे आप आसानी से बनाए रखें। यदि कागजात को वर्गीकृत किया जाता है और कभी -कभी शुद्ध किया जाता है, तो आपका सिस्टम काम करता है।सब कुछ एक घर की जरूरत हैसब कुछ एक घर सौंपा जाना चाहिए। प्रत्येक उत्पाद को एक जगह देकर आप पेन, मोबाइल फोन, चश्मा आदि को ढीला नहीं करेंगे। चीजों को भीड़ न दें या आप निराश हो जाएंगे। पहचानें कि आपके सभी प्रयास आपको अपने व्यवसाय को अधिक कुशल रूप से चलाने में मदद करेंगे, और इस प्रकार उत्पादक रूप से। सिस्टम को काम करने में मदद करने के लिए खुद को पुरस्कृत करें!...