ট্যাগ: অনুশীলন

সেই দিনগুলি হবে যখন অনুগত গ্রাহকদের মূল্যবান ছিল এবং তাদের আনুগত্যের কারণে অতিরিক্ত বোনাস দেওয়া হয়েছিল। এই অনুশীলন থেকে পশ্চাদপসরণ শুরু হয়েছিল যখন সংস্থাগুলি ভোক্তা বাজারে পরিচালিত সংস্থাগুলি এবং ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করতে চাইলে বিশ্বাস করা হয় যে একা ক্লায়েন্টদের হ্রাস হার দেওয়া তাদের বাজারের শেয়ারের অনুসন্ধানকে আরও বাড়িয়ে তুলবে।বৃহত্তম অপরাধীরা হলেন ব্যাংক, বীমা সংস্থাগুলি, টেলিকম এবং প্রয়োজনীয় ইউটিলিটিস। তাদের প্রত্যেকে এই আশায় ব্যতিক্রমী প্রারম্ভিক হারের প্রস্তাব দিয়েছিল যে গ্রাহকরা সাধারণত সরাসরি ডেবিট অ্যাকাউন্টগুলির সাথে আবদ্ধ হন এবং পুনর্নবীকরণের পরে এটি বৃদ্ধিগুলি চিহ্নিত করতে অবহেলা করবেন। এবং এখানে আমরা একটি নতুন বাজারের মডেল প্রতিষ্ঠা করব যা এখন আজকের আদর্শ।আপনি যত বেশি অনুগত হয়ে উঠলেন তত বেশি অর্থ প্রদান করবেন।তবে যে ব্যক্তিরা পুনর্নবীকরণের হার বা God শ্বর নিষেধ করে, আশেপাশে কেনাকাটা করার সাহস করে, সেখানে কুখ্যাত 'সেভ সরঞ্জাম' রয়েছে। হঠাৎ করে এমন ভিত্তি রয়েছে যে কেন বীমা সরবরাহকারী প্রতিযোগীর কাছ থেকে প্রাপ্ত উদ্ধৃতিটির সাথে মেলে।এখন এটি সর্বদা বিশ্বাস করা হত যে সংস্থাগুলি ব্যবসায় খাতের জন্য উপলব্ধ এই জাতীয় অনুশীলনগুলি নিয়ে পালাতে পারে না। ব্যবসায়গুলি এই সন্দেহজনক অনুশীলনগুলি থেকে সন্ধান করবে এবং তাদের ব্যয়গুলি হ্রাস করার জন্য প্রারম্ভিক অফারগুলি ব্যবহার করবে, পরের বছর সরবরাহ করে একটি নতুন সূচনাটিতে স্যুইচ করবে।ভাল যারা মনে করেছিলেন যে এটি ভুল ছিল।প্রথমে ব্যাংকগুলি প্রথম বছরের পরে উল্লেখযোগ্য যাত্রা ছাড়াই ক্লায়েন্টদের কম বা শূন্য ব্যয় ব্যাংকিং সরবরাহ করা শুরু করে। অন্যরা তাদের জেগে অনুসরণ করেছিল যা পূর্বে 'ওয়ান প্রাইস সমস্ত' ইউটিলিটিগুলির সাথে খাপ খায় 'থেকে ডিলগুলিতে সমাপ্ত হয়।এবং তাদের আনন্দের সাথে তারা ব্যবসায়ের জড়তা সম্পর্কে সত্যিকারের দুর্দান্ত জিনিসগুলি আবিষ্কার করেছিল।ব্যবসায়িক বিদ্যুৎ সরবরাহকারীরা এই সবচেয়ে খারাপ অনুশীলনটি গ্রহণ করেছেন - 'নতুন গ্রাহক কেবল' মূল্য নির্ধারণের পলিস এবং সেভ টুলকিট।এটি ব্যবসায়িক বিদ্যুৎ সরবরাহকারীদের একটি বাফার দিয়েছে যেখানে 'অনুগত' গ্রাহক এই নতুন অধিগ্রহণকে ভর্তুকি দিতে বাধ্য হওয়ায় অনেক বেশি আকর্ষণীয় হারের সাথে ক্লায়েন্টদের নিয়োগ করতে হবে।গ্রাহকের আনুগত্য কোনও কিছুর জন্য গণনা করে না।গ্রাহকরা তাদের ব্যবসায়িক বিদ্যুৎ সরবরাহকারীকে ঠিক একই দাম সরবরাহ করতে বিশ্বাস করতে সক্ষম হবেন কারণ তারা ক্লায়েন্টদের অফার করে।ব্যবসায়ের চূড়ান্ত হাসি থাকতে পারে!ব্যবসায়িক বিদ্যুতের গ্রাহকদের নিশ্চিত হওয়া উচিত যে তারা সত্যই পুনর্নবীকরণের দাম বাড়ানো গ্রহণ করে না এবং তাদের বর্তমান সরবরাহকারী তাদের 'নতুন গ্রাহক' মূল্য দেয় বলে জোর দেয়।ব্যবসায়িকদের পুনর্নবীকরণের দামগুলি প্রত্যাখ্যান করে, মেয়াদ শেষে প্রচলিত সরবরাহ চুক্তিটি বাতিল করে এবং আগত সরবরাহকারীকে তাদের নতুন গ্রাহকের দাম সরবরাহ করার মাধ্যমে তাদের পা ব্যবহার করা ভোট দেওয়া উচিত।...