ট্যাগ: ক্লায়েন্ট
নিবন্ধগুলি ক্লায়েন্ট হিসাবে ট্যাগ করা হয়েছে
ব্যবসায় উপহার শিষ্টাচার
সাধারণ উপহারগুলি ব্যবসায়ে শুভেচ্ছার বাজারজাত করতে এবং ভাল সম্পর্ককে উত্সাহিত করে। এছাড়াও, তারা শোয়ের প্রশংসা নির্দেশিত হয়। আপনি কীভাবে জানতে পারবেন যে আসলে একটি সঠিক উপহার কী?প্রথমত, আপনি যদি আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে কাজ করছেন তবে আপনাকে উপহার দিতে চান এমন রীতিনীতিগুলিতে নিজেকে দক্ষ করে তুলতে হবে। উদাহরণস্বরূপ আপনি যদি কেন্দ্র পূর্ব থেকে তেল ব্যারন বা আমিরাতের সাথে মোকাবিলা করছেন তবে আপনি যতটা জটিল নির্বিশেষে তাদের কাঠের বিশেষ কিছু দিতে চান না। তাদের সাথে সম্পর্কিত যে তারা বুঝতে পারে যে সেখানে কোনও ব্রাউন পয়েন্ট তৈরি না করে চূড়ান্তভাবে কম মানের হবে।আরেকটি বড় বিবেচনা হ'ল আপনি জানেন যে প্রাপক প্রশংসা করবেন এমন একটি উপহার সরবরাহ করা। একটু গবেষণা চালানো; তাদের আগ্রহ এবং শখগুলি কী তা আবিষ্কার করুন। তারা খুব মুগ্ধ হবে যে আপনি তাদের পছন্দসইটি খুঁজে পেতে যথেষ্ট সময় নিয়েছিলেন এবং বুঝতে পেরে নিরাপদ বোধ করতে পারেন যে এটি কয়েকটি বেনামে ক্রয় নয়।গ্যাগ উপহারগুলি প্রায় সর্বদা অনুপযুক্ত, বিশেষত যদি কোনও যৌন অর্থের উপস্থিতি থাকে। অন্তর্বাস একটি ছোট ব্যবসায়ের উপহার হিসাবে পাওয়া উচিত নয়। এটি একটি রোমান্টিক উপহার যা একটি বিশদ ব্যক্তিগত সম্পর্কের জন্য তাদের জন্য সংরক্ষিত।অন্যান্য উপহার দেওয়ার বিষয়ে সতর্ক থাকার জন্য হ'ল খাবার এবং অ্যালকোহল যা ছুটির দিনে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। প্রধান উদাহরণগুলি কোশার নয়, ইহুদি ব্যবসায়িক সহযোগীকে শুয়োরের সসেজ সহ একটি উপহারের ঝুড়ি বিশেষ কিছু দেবে। আরেকটি ভুয়া পাস এমন কাউকে ওয়াইন দিচ্ছে যিনি হয় মদ্যপ বা মোটেও পান করেন না।সুতরাং কাউকে একটি ছোট ব্যবসায়ের উপহার হিসাবে সরবরাহ করা নিরাপদ কী?আবার, কেবল মনে রাখবেন যে আপনি যে ব্যক্তির উপহার দিচ্ছেন তার সংস্কৃতিতে অনুভূত মানটি কী। উদাহরণস্বরূপ, মেক্সিকো থেকে আসা কোনও ব্যক্তি রৌপ্যের বিশেষ কিছু সম্পর্কে নিচু ভাবেন কারণ এটি সেখানে সস্তা এবং প্রচুর। চকোলেট সত্যই এমন একটি উপহার যা দুটি ভিন্ন ধারণা থাকতে পারে। ওয়াল-মার্ট থেকে উদ্ভূত কাউকে আপনি চকোলেট দেওয়ার ক্ষেত্রে তারা এটিকে সস্তা হিসাবে উপলব্ধি করতে পারে তবে আপনি যদি তাদের ব্যয়বহুল আমদানি করা ফরাসি চকোলেট সরবরাহ করেন তবে তারা সেই চিন্তাশীল হিসাবে বিবেচনা করবে। মনে রাখবেন এটি সমস্ত ব্যক্তির উপর নির্ভর করে। আপনি জানেন বা সেগুলি সম্পর্কে আবিষ্কার করেছেন এমন সমস্ত কিছুর উপর ভিত্তি করে কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য উপহারগুলি হওয়া উচিত।উপহারের পরিমাণ ব্যবসায়ের শ্রেণিবিন্যাসের উপর নির্ভরশীল। একজন ব্যক্তি যে বৃহত্তর অবস্থানটি উপহারটি আরও বেশি ব্যয়বহুল হওয়া উচিত তা ধরে রাখে। এছাড়াও, আপনি যে উপহার দিচ্ছেন তাদের বা যে কোনও ব্যক্তিকে কখনও অনুরূপ উপহার দেবেন না তা নিশ্চিত করুন।...
আপনি কি সঠিক ক্লায়েন্ট বেছে নিচ্ছেন?
জীবিত কোনও ব্যবসায়িক স্বত্বাধিকারী নেই যারা তাদের ব্যবসা বাড়িয়ে তুলতে চায় না। বাস্তবে, আমরা সকলেই আরও বেশি অর্থ উপার্জন করি, ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তুলি এবং আমাদের প্রচেষ্টা থেকে দুর্দান্ত পরিপূর্ণতা অর্জন করি। আপনি যদি এমন কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করছেন যা শক্ত, অবিস্মরণীয় বা সন্তুষ্ট করা অসম্ভব, তবে পরিপূর্ণতার জন্য খুব কম জায়গা রয়েছে এবং অবশ্যই সন্তুষ্টির জন্য কোনও জায়গা নেই। অতএব, যখন কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আপনার পরিষেবাগুলি নির্বাচন করছে, আপনিও একটি বিকল্প তৈরি করছেন এবং সর্বদা সেই ব্যক্তিকে আপনার ক্লায়েন্টকে তৈরি করার জন্য হ্যাঁ বা না বলার সাথে যুক্ত অবস্থানে রয়েছেন।সঠিক লোকের সাথে সংযোগ স্থাপন!যদিও তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতি স্থাপন করা কঠিন হতে পারে তবে আপনি সঠিক গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করছেন কিনা তা সম্পর্কে টেল সাইনগুলি খুঁজে পাবেন। আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রায়শই লাল পতাকাগুলি ঠিক সেখানে থাকে তবে অতিরিক্ত ক্লায়েন্ট পাওয়ার জন্য আমাদের তাড়াহুড়োয় আমরা মনোযোগ দিচ্ছি না। স্পষ্টতই আমরা সকলেই বোকা বানাতে পারি এবং বিশ্বাস করি যে আমরা একটি দুর্দান্ত ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত হয়েছি কেবল এটি আবিষ্কার করতে যে আমরা একটি ভয়ঙ্কর ভুল করেছি। তবে আপনি পুরানো বক্তব্যটি জানেন: "আমাকে একবার বোকা বানান, আপনার প্রতি করুণা করুন। আমাকে দু'বার বোকা, আমার প্রতি করুণা করুন।" সুতরাং আপনি যদি প্রথমে লক্ষণগুলি না ধরেন তবে কিছু সুস্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে যা এটি একটি দুর্দান্ত সূচক যা এটি সম্পর্কে একটি দুর্দান্ত সূচক। এমন কেউ কি আপনি আদৌ কাজ করতে চান।অনুভূতি নির্ভর!আমি যখন কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করি তখন আমার তালিকায় বিশ্বাস খুব বেশি। একজন লেখক হিসাবে, আমি অনুভব করি যে ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা একটি বরং ব্যক্তিগত মুখোমুখি। আমি এই ব্যক্তির ব্যবসায়কে এমনভাবে ইতিবাচকভাবে বিদ্যমান রাখতে চাই যা তাদের ব্যতিক্রমী পদ্ধতিতে প্রদর্শন করে এবং তাই তারা সন্তুষ্ট হতে চলেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমি কঠোর পরিশ্রম করি। আমি দেখতে পেয়েছি যে যখন কোনও ব্যক্তি আমাকে ব্যক্তিগতভাবে কোনও প্রকল্পে কাজ করার জন্য কমিশন করেন, যদি তারা পুরোপুরি অভিজ্ঞতার কাছে আত্মসমর্পণ করে, আমাকে ব্যক্তিগতভাবে বিশ্বাস করে এবং বিশ্বাস করে যে আমি তাদের জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করব, তখন তা অবিচ্ছিন্নভাবে সেভাবে শেষ হয়। অন্যদিকে যদি কোনও ব্যক্তি আমাকে মিলিয়ন প্রশ্নে বোমা মারেন, আশঙ্কার দিকে ঝুঁকানোর প্রবণতা থাকে, বুঝতে চান কেন আমি আরও ভাল কাজ করতে পারি তবে অন্য কারও, বা ফি নিয়ে প্রশ্ন করি, আমি প্রায় শুরু থেকেই জানি আমরা সকলেই হ্যাভেন 'সর্বোচ্চ ডিগ্রীতে সংযুক্ত। আমি যখন এমন কোনও ব্যক্তির সাথে সংযোগ স্থাপন করি যা আমাকে ব্যক্তিগতভাবে বিশ্বাস করে, তখন সবকিছু পুরোপুরি প্রবাহিত হয়।প্রত্যেকে বিশ্বাসযোগ্য নয়!স্বাভাবিকভাবেই, আমি বিশ্বাস করি না যে সবাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিশ্বাসযোগ্য এবং যে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট উপযুক্ত সরবরাহকারীর সন্ধান করছে, তাদের তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও ব্যাকগ্রাউন্ডের তথ্য না থাকা কারও হাতে নিজেরাই অবস্থান করা উচিত নয়। সুতরাং স্পষ্টতই তাদের রেফারেন্সগুলির জন্য অনুরোধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত, আপনার কাজের নমুনাগুলি পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং সম্পূর্ণ পেশাদারিত্ব আশা করা উচিত। তবে এমন লক্ষণ রয়েছে যা সর্বদা কিছু ঝামেলা নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিবার যখন কোনও ব্যক্তি ব্যক্তিগতভাবে আমার সাথে তাদের প্রাথমিক যোগাযোগের জন্য কেবল নাম দিয়ে আমাকে সম্বোধন করে না, তখন আমি কিছুটা সন্দেহজনক। বা যখন তারা কোনও গ্যারান্টি চায় যে আমি যা সরবরাহ করি তা তাদের সফল করতে চলেছে, তখন আমি বুঝতে পারি যে তারা তাদের কৃতিত্বের দায়িত্ব আমার উপর চাপিয়ে দিচ্ছে। অবশ্যই তারা চায় যে আমাদের কাজটি ব্যতিক্রমী হোক, এবং এটি হওয়া উচিত, তবে আমার প্রচেষ্টা যতই দুর্দান্ত হোক না কেন, কেউ অন্য ব্যক্তিকে সফল করতে পারে না। এটি কেবল তখনই আসতে পারে যদি আপনি যার সাথে কাজ করছেন না তার কৃতিত্বের চেতনা থাকে।এনক্যাপসুলেট করতে!আপনার যদি বিভিন্ন রেফারেন্স থাকে তবে আপনার কাজের নমুনা সরবরাহ করুন এবং আপনার খ্যাতি অনবদ্য, এটি অবশ্যই বোঝা যায় যে কোনও সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার সরবরাহকারীদের উপর আস্থা অনুভব করতে পারেন। তবে আপনি যদি দেখতে পান যে কারও নিজের ক্ষমতার প্রতি বিশ্বাস নেই, তবে প্রায়শই এটি অন্য দিকে যাওয়া ভাল ধারণা হবে। যে কোনও সময়, আমি পরিষ্কার চিহ্নগুলি এবং সংকেতগুলির চারপাশে আমার পিছনে ফিরে এসেছি এবং সেই লাল পতাকাগুলি উপেক্ষা করেছি যা দৃ ac ়তার সাথে দোলা দিচ্ছিল, আমি সাধারণত আমার ক্ষমা চেয়েছি যা আমি প্রকল্পটিতে শুরু করেছি। ব্যক্তিদের ধরণের ক্লায়েন্টরা তাদের কী প্রয়োজন তা সত্যই জানে না তাই তাদের সকলকে খুশি করা প্রায় অসম্ভব। আপনার অন্ত্রের প্রবৃত্তি শুনুন এবং আপনার সময় এবং শক্তি নষ্ট করা রোধ করুন। আপনি সেখানে একটি ভয়াবহ লোক খুঁজে পেতে পারেন যা আপনার স্টাইল, শক্তি এবং কৌশল দিয়ে ব্যবস্থা করবে। এবং আপনি যখন সঠিক ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন, কাজটি মসৃণ নৌযান হয়, কাজটি আনন্দদায়ক এবং ক্লায়েন্ট অবশ্যই সন্তুষ্ট। এরপরে আপনি জানেন যে সম্ভবত আপনার কী করা উচিত ঠিক তা করা আরও বেশি প্লাস আপনি সঠিক ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করছেন।...
কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ি কীভাবে চয়ন করবেন
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে উপহারের ঝুড়িগুলি অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক পছন্দ উপলভ্য, পাশাপাশি বেশ কয়েকটি বিশেষ ঝুড়ি যেমন গল্ফ উত্সাহী, নতুন শিশু এবং গুরমেট ঝুড়ি। চমৎকার চাহিদা হিসাবে অন্য ধরণের ঝুড়ি হ'ল আপনার কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ি।কর্পোরেট উপহারগুলি নির্বাচন করার ক্ষেত্রে, কোনও ব্যবসায় অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে কোনও ক্ষেত্রে উপহার সরবরাহ করার ক্ষেত্রে এটি কী অর্জন করার চেষ্টা করছে। প্রতিটি বিপণনের পছন্দের মতো (এবং আসুন আমরা ন্যায্য হই, এটি বিজ্ঞাপন), পছন্দটি কোনও খারাপ পছন্দ করা হলে কোনও সম্ভাব্য প্রতিকূল প্রতিক্রিয়া ছাড়াও ব্যয়, উদ্দেশ্য এবং সম্ভাব্য সুবিধাগুলি বিবেচনা করা উচিত। সুতরাং, আপনার কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ি, এমনকি যদি এটি আপনার করা সাধারণ পছন্দ হয় তবে কেবল রিসিভারই নয়, তাদের সাথে আপনার যে ব্যবসায়িক সম্পর্ক রয়েছে তার ডিগ্রি এবং গুরুত্বও উপযুক্ত হওয়া উচিত।আমি স্পষ্ট করে বলছি যে আপনি যে কর্পোরেট উপহারের ঝুড়িটি প্রেরণ করেছেন তা রিসিভারকে খুশি করা এবং আপনার ব্যবসায়িক সম্পর্ককে আরও একসাথে আরও এগিয়ে নিতে হবে। তবে এটি অবশ্যই অর্থনৈতিক অনুপাতে রাখতে হবে। আপনি যদি এমন কোনও গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করছেন যিনি আপনার উপর বছরে $ 50m ব্যয় করেন এবং আপনি তাদের স্পষ্টতই সস্তা $ 15 উপহারের ঝুড়ি প্রেরণ করেন তবে বর্তমানটি আপনার ব্যবসায়ের সম্পর্কের ভাল চেয়ে আরও বেশি ক্ষতি করতে পারে। আপনার জন্য বছরে $ 100 ডলার ব্যয় করে এমন গ্রাহককে 990 ডলার মূল্যের একটি বিলাসবহুল উপহারের ঝুড়ি প্রেরণ করুন, যদি না তারা আপনার দুর্দান্ত বন্ধু হওয়ার সুযোগ না দেয়; কোন ক্ষেত্রে, এটি আসলে কোনও কর্পোরেট উপহার নয়।আপনার উপহারের ঝুড়ি পছন্দ করার সময় এবং এতে কী অন্তর্ভুক্ত করা যায়, তারপরে খুব সাবধানতার সাথে বিশ্বাস করুন। আদর্শ বিপণন, আদর্শ গ্রাহক সম্পর্কগুলি পৃথক ভিত্তিতে নির্মিত। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: আমি কি একজন ব্যক্তি হিসাবে আচরণ করা পছন্দ করি না এবং ব্যক্তিগতকৃত উপহারগুলি গ্রহণ করি না? অবশ্যই তুমি করবে; এটি প্রকাশ করে যে দাতা আপনার সম্পর্কে চিন্তা করেছে এবং আপনাকে কোনও ব্যক্তির জন্য বিবেচনায় নিয়েছে। কর্পোরেট বর্তমান প্রক্রিয়াটিকে "প্রিয় স্যার বা ম্যাডাম" সম্বোধিত একটি গণ মেলিংয়ের মতো আচরণ করুন এবং আপনি আপনার ক্লায়েন্টের সম্পর্কের ক্ষতি করবেন।এটি অনুসরণ করে, তারপরে, আপনার কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ির নির্বাচনগুলি প্রাপকদের জন্য ভালভাবে তৈরি করা উচিত। ব্যক্তিগতকরণের একটি উপাদান বেশ গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত বড় (ব্যয়) ক্লায়েন্ট এবং তাদের ব্যবসায়িক নির্বাহীদের জন্য। খোদাই করা কিছু কেবল কিছু ব্যক্তিগতকরণ আনতে পারে, যদিও সমস্ত ক্লায়েন্টদের তাদের উপহারের ঝুড়িতে যথাযথভাবে একই সামগ্রী রয়েছে।কর্পোরেট উপহারের ঝুড়িতে কী রাখবেন?কর্পোরেট উপহারের ঝুড়িতে কী স্থাপন করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়া কিছুটা চিন্তাভাবনা করে, যা "আপনার ক্লায়েন্টকে জানুন" নিয়ম থেকে উপকৃত হয়। যত তাড়াতাড়ি আপনি প্রতিটি ঝুড়ির জন্য বাজেট বেছে নিয়েছেন এবং যে উপহারটি উপযুক্ত হবে তা যথাযথ হবে, এটি তখন সেই মানদণ্ডের মধ্যে বিচক্ষণ হওয়ার বিষয়। ক্রিসমাস উপহারের ঝুড়িগুলির জন্য, কিছু অগ্রিম প্রস্তুতির অবশ্যই প্রয়োজন যাতে আপনি পণ্যদ্রব্যগুলির সর্বোত্তম মান এবং গুণমান সরবরাহ করতে পারেন।আপনি ইন্টারনেটে কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ি সরবরাহকারীদের খুঁজে পেতে পারেন যা ব্যক্তিগতকরণের প্রয়োজনীয়তার প্রশংসা করে এবং আপনার জন্য বিভিন্ন পছন্দ সরবরাহ করবে। ফলস্বরূপ, আপনি যদি ঝুড়িটি পূরণ করার জন্য যথাযথ উচ্চ মানের পণ্যদ্রব্য চয়ন করেন এবং এগুলি আপনার বর্তমান "লক্ষ্য" এর জন্য গ্রহণযোগ্য, আপনার তখন এক বা একাধিক জিনিস ব্যক্তিগতকৃত হতে পারে।আপনি যদি কেবল 1 টি আইটেম ব্যক্তিগতকৃত দিয়ে একটি ঝুড়ি পেতে পছন্দ করেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি কৌশলগতভাবে ঝুড়ির শীর্ষে স্থাপন করা হয়েছে, সুতরাং রিসিভারটি দ্রুত দেখেন যে আপনি তাদের সম্পর্কে একজন ব্যক্তি হিসাবে তাদের সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করেছেন। আপনি এই ঝুড়ির বিষয়বস্তু বাড়াতে যত বেশি স্বতন্ত্র স্পর্শগুলি বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম হবেন, আপনার ক্লায়েন্টের সম্পর্কের জন্য আরও ভাল। তবে সর্বদা মনে রাখবেন, আপনার বিকল্পগুলি উপযুক্ত হতে হবে।আপনি ঝুড়িতে যে ধরণের উপহার রাখতে পারেন তা কেবল কল্পনা দ্বারা সীমাবদ্ধ। খোদাইযোগ্য আইটেমগুলিতে ওয়াইন বাক্স, গল্ফ ফ্লাস্ক, কাফলিঙ্কস, ব্যবসায়িক কার্ডের কেস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সত্যিই, আপনি খোদাই করতে পারেন এমন কিছু সম্পর্কে। আপনি যদি কোনও উপহার মনে রাখবেন আপনি খোদাই করতে পারবেন না, তবে একটি ধাতব ফলক যুক্ত করা খোদাই করা যেতে পারে, যেমন কাঠের পেন্সিল বাক্স বা এক্সিকিউটিভ ফাইলিংয়ের উদাহরণ সহ। আপনি আপনার সৃজনশীলতা যত বেশি ব্যবহার করবেন, আপনার কর্পোরেট উপহারের ঝুড়ি তত বেশি ব্যক্তি হবে।...