ট্যাগ: ব্যক্তি

আইএসও 9000 অনুগত হিসাবে নিবন্ধকরণ, প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্রের পদ্ধতিটি যে ব্যবসায়গুলি অনুভব করেছে তারা আপনাকে অবহিত করবে যে এটি ক্লান্তিকর কিছু নয়। আইএসও 9000 স্ট্যান্ডার্ডের বাস্তব বাস্তবায়নে ম্যানুয়ালগুলির জটিল পরিভাষাগুলি বোঝার চেষ্টা করা থেকে শুরু করে পুরো প্রক্রিয়াটি অবিশ্বাস্য সুপারভাইজারদের কাছে অপ্রতিরোধ্য হতে পারে।প্রক্রিয়া সম্পর্কে দিকনির্দেশের জন্য 300 টিরও বেশি সফ্টওয়্যার সমাধান দেওয়া হয়। এই প্রোগ্রামগুলি সাধারণত মান পরিচালনার সিস্টেমের বিকাশ, বাস্তবায়ন এবং দিকনির্দেশে সহায়তা করে। তদ্ব্যতীত, কয়েকশো পরামর্শদাতা সংস্থা বিশ্বজুড়ে বিদ্যমান এবং আইএসও 9000 সমাধান দেয়। এই দুটি বিকল্প আপনাকে আইএসও 9000 শংসাপত্রের শক্ত প্রক্রিয়া শুরু করতে সহায়তা করতে পারে।বিশেষজ্ঞরা অনুমান করেছেন যে জটিল আইএসও 9000 ম্যানুয়ালটি পড়তে এবং বুঝতে প্রায় 7-10 সপ্তাহ সময় লাগে। গাইডের মাধ্যমে সত্যই পড়ার জন্য প্রয়োজনীয় সময় ছাড়াও, সংস্থাগুলি নিরীক্ষকের ভিজিটের দামের অধীনে নেওয়া উচিত। আপনি অবশ্যই নিশ্চিত হতে চান যে আপনি নিরীক্ষকের জন্য 10,000 ডলারের উপরের দিকে ডিশ করার আগে আপনি কী প্রত্যাশা করছেন তা আপনি বুঝতে পারেন। আপনি যদি নিরীক্ষকের সফরের সময় প্রস্তুত না হন তবে তিনি অবশ্যই অন্য রাউন্ডে ফিরে আসতে পেরে সন্তুষ্ট হবেন। তবে এটি আপনার সংস্থাকে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করবে এবং এটি একটি অত্যন্ত ব্যয়বহুল পদ্ধতিতে পরিণত হতে পারে।আইএসও 9000 সমাধান সরবরাহকারী সংস্থাগুলি আপনার সংস্থাকে অর্থ এবং সময় সাশ্রয় করতে সহায়তা করতে পারে। অডিটর যে বিষয়গুলি কভার করবে সে সম্পর্কে আপনাকে গ্রিলিং করা প্রশিক্ষণ গাইডগুলি বোঝার থেকে শুরু করে পুরো প্রক্রিয়াটি আপনাকে সহায়তা করে আপনি প্রচুর সঞ্চয় আশা করতে পারেন এবং একটি ভয়ঙ্কর পদ্ধতি হিসাবে নয়। যদি আপনার সংস্থা আইএসও 9000 সহায়তা চায় তবে আপনার বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলা উচিত।আইএসও 9000 এ অনেকগুলি দুর্দান্ত সংস্থান নেট এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। একটি ব্যতিক্রমী বই হ'ল রব ক্যান্টনার রচিত আইএসও 9000 উত্তর বই। এই বইটি সরল ইংরেজিতে রচিত যা জটিল শংসাপত্রের ম্যানুয়ালগুলির চেয়ে পড়া এবং বোঝা অনেক সহজ এবং আইএসও 9000 সমাধানগুলিতে সহায়তা সরবরাহ করে। বইটিতে বিশ্বজুড়ে সংস্থাগুলি থেকে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত কয়েকটি প্রশ্নের বিশদ রয়েছে। আইএসও 9000 উত্তর বইটি উভয় নবীনদের জন্য এবং আইএসও 9000 প্রক্রিয়াতে অভিজ্ঞদের জন্য একটি ব্যতিক্রমী উত্স।...

কোনও সংস্থা চালানোর মধ্যে, আপনার সরবরাহকারীরা আপনার সঙ্গী তা জেনে রাখা অপরিহার্য। তারা সরবরাহ করে এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যতীত আপনাকে আপনার ব্যবসা চালাতে সক্ষম হতে হবে না। তাদের সকলকে তারা মূল্যবান মিত্র হিসাবে বিবেচনা করুন এবং আপনি আরও বেশি সাফল্য উপভোগ করতে পারেন।সরবরাহকারীকে শ্রদ্ধার সাথে চিকিত্সা করা মানে আপনি নিজেরাই যে ধরণের কাস্টুমারকে চান তা পাওয়ার।প্রতিবার আপনার বিলগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রদান করুন। আপনি যদি জানেন যে আপনি কোনও অর্থ প্রদান ব্যবহার করে দেরি করবেন, তাত্ক্ষণিকভাবে সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।বিভিন্ন আলোচনায় সৎ ও বিনয়ী হন। সরবরাহকারীর ব্যয়ে কোনও সুবিধা চেয়ে না করে উভয় প্রান্তই যে কোনও চুক্তিতে জিততে পারে এমন উপায়গুলি সন্ধান করুন।আপনি সরবরাহকারীকে যে কোনও প্রতিশ্রুতি তৈরি করেন তা সম্মান করুন, যেমন আপনি যখন ক্রয় পছন্দ সম্পর্কে তাদের কাছে ফিরে পেতে পারেন।এই জাতীয় কাজগুলি করে, আপনি প্রতিটি সরবরাহকারীর সাথে একটি ভাল বিশ্বাস তৈরি করেন যা আপনি প্রয়োজনের সময়ে আঁকতে পারেন। সম্ভবত একদিন আপনার নিয়মিত পরিষেবা সময়সূচির তুলনায় আপনার আরও দ্রুত একটি সরবরাহের প্রয়োজন হবে। অথবা হতে পারে আপনার বিলের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনার অতিরিক্ত দুটি মাস বা দুই মাস প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার সরবরাহকারীর সাথে একটি দুর্দান্ত সম্পর্ক গড়ে তুলেছেন তবে তারা আপনাকে এই অনুগ্রহগুলি প্রসারিত করতে পেরে খুশি হবে।...

জীবিত কোনও ব্যবসায়িক স্বত্বাধিকারী নেই যারা তাদের ব্যবসা বাড়িয়ে তুলতে চায় না। বাস্তবে, আমরা সকলেই আরও বেশি অর্থ উপার্জন করি, ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তুলি এবং আমাদের প্রচেষ্টা থেকে দুর্দান্ত পরিপূর্ণতা অর্জন করি। আপনি যদি এমন কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করছেন যা শক্ত, অবিস্মরণীয় বা সন্তুষ্ট করা অসম্ভব, তবে পরিপূর্ণতার জন্য খুব কম জায়গা রয়েছে এবং অবশ্যই সন্তুষ্টির জন্য কোনও জায়গা নেই। অতএব, যখন কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আপনার পরিষেবাগুলি নির্বাচন করছে, আপনিও একটি বিকল্প তৈরি করছেন এবং সর্বদা সেই ব্যক্তিকে আপনার ক্লায়েন্টকে তৈরি করার জন্য হ্যাঁ বা না বলার সাথে যুক্ত অবস্থানে রয়েছেন।সঠিক লোকের সাথে সংযোগ স্থাপন!যদিও তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতি স্থাপন করা কঠিন হতে পারে তবে আপনি সঠিক গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করছেন কিনা তা সম্পর্কে টেল সাইনগুলি খুঁজে পাবেন। আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রায়শই লাল পতাকাগুলি ঠিক সেখানে থাকে তবে অতিরিক্ত ক্লায়েন্ট পাওয়ার জন্য আমাদের তাড়াহুড়োয় আমরা মনোযোগ দিচ্ছি না। স্পষ্টতই আমরা সকলেই বোকা বানাতে পারি এবং বিশ্বাস করি যে আমরা একটি দুর্দান্ত ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত হয়েছি কেবল এটি আবিষ্কার করতে যে আমরা একটি ভয়ঙ্কর ভুল করেছি। তবে আপনি পুরানো বক্তব্যটি জানেন: "আমাকে একবার বোকা বানান, আপনার প্রতি করুণা করুন। আমাকে দু'বার বোকা, আমার প্রতি করুণা করুন।" সুতরাং আপনি যদি প্রথমে লক্ষণগুলি না ধরেন তবে কিছু সুস্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে যা এটি একটি দুর্দান্ত সূচক যা এটি সম্পর্কে একটি দুর্দান্ত সূচক। এমন কেউ কি আপনি আদৌ কাজ করতে চান।অনুভূতি নির্ভর!আমি যখন কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করি তখন আমার তালিকায় বিশ্বাস খুব বেশি। একজন লেখক হিসাবে, আমি অনুভব করি যে ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা একটি বরং ব্যক্তিগত মুখোমুখি। আমি এই ব্যক্তির ব্যবসায়কে এমনভাবে ইতিবাচকভাবে বিদ্যমান রাখতে চাই যা তাদের ব্যতিক্রমী পদ্ধতিতে প্রদর্শন করে এবং তাই তারা সন্তুষ্ট হতে চলেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমি কঠোর পরিশ্রম করি। আমি দেখতে পেয়েছি যে যখন কোনও ব্যক্তি আমাকে ব্যক্তিগতভাবে কোনও প্রকল্পে কাজ করার জন্য কমিশন করেন, যদি তারা পুরোপুরি অভিজ্ঞতার কাছে আত্মসমর্পণ করে, আমাকে ব্যক্তিগতভাবে বিশ্বাস করে এবং বিশ্বাস করে যে আমি তাদের জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করব, তখন তা অবিচ্ছিন্নভাবে সেভাবে শেষ হয়। অন্যদিকে যদি কোনও ব্যক্তি আমাকে মিলিয়ন প্রশ্নে বোমা মারেন, আশঙ্কার দিকে ঝুঁকানোর প্রবণতা থাকে, বুঝতে চান কেন আমি আরও ভাল কাজ করতে পারি তবে অন্য কারও, বা ফি নিয়ে প্রশ্ন করি, আমি প্রায় শুরু থেকেই জানি আমরা সকলেই হ্যাভেন 'সর্বোচ্চ ডিগ্রীতে সংযুক্ত। আমি যখন এমন কোনও ব্যক্তির সাথে সংযোগ স্থাপন করি যা আমাকে ব্যক্তিগতভাবে বিশ্বাস করে, তখন সবকিছু পুরোপুরি প্রবাহিত হয়।প্রত্যেকে বিশ্বাসযোগ্য নয়!স্বাভাবিকভাবেই, আমি বিশ্বাস করি না যে সবাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিশ্বাসযোগ্য এবং যে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট উপযুক্ত সরবরাহকারীর সন্ধান করছে, তাদের তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও ব্যাকগ্রাউন্ডের তথ্য না থাকা কারও হাতে নিজেরাই অবস্থান করা উচিত নয়। সুতরাং স্পষ্টতই তাদের রেফারেন্সগুলির জন্য অনুরোধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত, আপনার কাজের নমুনাগুলি পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং সম্পূর্ণ পেশাদারিত্ব আশা করা উচিত। তবে এমন লক্ষণ রয়েছে যা সর্বদা কিছু ঝামেলা নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিবার যখন কোনও ব্যক্তি ব্যক্তিগতভাবে আমার সাথে তাদের প্রাথমিক যোগাযোগের জন্য কেবল নাম দিয়ে আমাকে সম্বোধন করে না, তখন আমি কিছুটা সন্দেহজনক। বা যখন তারা কোনও গ্যারান্টি চায় যে আমি যা সরবরাহ করি তা তাদের সফল করতে চলেছে, তখন আমি বুঝতে পারি যে তারা তাদের কৃতিত্বের দায়িত্ব আমার উপর চাপিয়ে দিচ্ছে। অবশ্যই তারা চায় যে আমাদের কাজটি ব্যতিক্রমী হোক, এবং এটি হওয়া উচিত, তবে আমার প্রচেষ্টা যতই দুর্দান্ত হোক না কেন, কেউ অন্য ব্যক্তিকে সফল করতে পারে না। এটি কেবল তখনই আসতে পারে যদি আপনি যার সাথে কাজ করছেন না তার কৃতিত্বের চেতনা থাকে।এনক্যাপসুলেট করতে!আপনার যদি বিভিন্ন রেফারেন্স থাকে তবে আপনার কাজের নমুনা সরবরাহ করুন এবং আপনার খ্যাতি অনবদ্য, এটি অবশ্যই বোঝা যায় যে কোনও সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার সরবরাহকারীদের উপর আস্থা অনুভব করতে পারেন। তবে আপনি যদি দেখতে পান যে কারও নিজের ক্ষমতার প্রতি বিশ্বাস নেই, তবে প্রায়শই এটি অন্য দিকে যাওয়া ভাল ধারণা হবে। যে কোনও সময়, আমি পরিষ্কার চিহ্নগুলি এবং সংকেতগুলির চারপাশে আমার পিছনে ফিরে এসেছি এবং সেই লাল পতাকাগুলি উপেক্ষা করেছি যা দৃ ac ়তার সাথে দোলা দিচ্ছিল, আমি সাধারণত আমার ক্ষমা চেয়েছি যা আমি প্রকল্পটিতে শুরু করেছি। ব্যক্তিদের ধরণের ক্লায়েন্টরা তাদের কী প্রয়োজন তা সত্যই জানে না তাই তাদের সকলকে খুশি করা প্রায় অসম্ভব। আপনার অন্ত্রের প্রবৃত্তি শুনুন এবং আপনার সময় এবং শক্তি নষ্ট করা রোধ করুন। আপনি সেখানে একটি ভয়াবহ লোক খুঁজে পেতে পারেন যা আপনার স্টাইল, শক্তি এবং কৌশল দিয়ে ব্যবস্থা করবে। এবং আপনি যখন সঠিক ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন, কাজটি মসৃণ নৌযান হয়, কাজটি আনন্দদায়ক এবং ক্লায়েন্ট অবশ্যই সন্তুষ্ট। এরপরে আপনি জানেন যে সম্ভবত আপনার কী করা উচিত ঠিক তা করা আরও বেশি প্লাস আপনি সঠিক ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করছেন।...