کاروباری کامیابی کے لئے اضافی میل طے کرنا
ایک بار جب آپ مکمل طور پر سے کہیں زیادہ کچھ دیتے ہیں تو آپ ناکام نہیں ہوسکتے ہیں۔ آپ جو بھی کوشش کرتے ہیں اس میں ، ہمیشہ کئی سو فیصد دیں۔ آپ کو پتہ چل جائے گا کہ ایک بار جب آپ یہ کریں گے تو ، آپ کے اضافی کوششوں کے مقابلے میں آپ کے انعامات کہیں زیادہ ہوں گے۔ کچھ افراد اس کامیابی کے تصور کا حوالہ اضافی میل کے طور پر کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ لوگوں کو ان کی توقع سے کہیں زیادہ دینا چاہیں گے۔
اگر آپ اپنی تنظیم میں کام کر رہے ہیں اور اسے دیکھنے کی خواہش رکھتے ہیں تو ، اس کو حاصل کرنے کا یقینی حل واقعی میں زیادہ سے زیادہ دے رہا ہے۔ صارفین متاثر ہوتے ہیں اگر وہ ایسا کاروبار تلاش کرتے ہیں جو جدید ہے اور انہیں ان کی توقع سے کہیں زیادہ فراہم کرتا ہے۔ کام کرنے کے ل better بہتر اور بہت زیادہ موثر طریقوں کی تلاش کریں۔ مثال کے طور پر ، اپنی سائٹ سے آرڈر کرنا ایک آسان کام بنائیں۔ اپنے مصنوع یا آرڈر فارم سے متعلق متعلقہ معلومات تک رسائی کے ل cl کلکس کی مقدار کو کم کریں۔
بلا معاوضہ معلومات دینے سے دریغ نہ کریں۔ یہ ساکھ اور اعتماد کو بڑھانے کے لئے انٹرنیٹ کا ایک اہم حصہ ہوسکتا ہے۔ آپ کی اپنی انفارمیشن پروڈکٹ سے مفت معاوضہ کی رپورٹ یا شاید کوئی نمونہ (یا نچوڑ) آپ کے ممکنہ مؤکل کو یہ جاننے کے قابل بنائے گا کہ آپ جو کچھ فراہم کررہے ہیں وہی ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔
ہر پروڈکٹ کے آرڈر کے ساتھ ہمیشہ کچھ مفت (لیکن قیمتی) بونس شامل کریں۔ اس سے اس خیال کو فروغ ملتا ہے کہ اس سے زیادہ حاصل کرنے کے لئے جس کی ادائیگی کی گئی تھی۔ کچھ مثالوں میں ، میں نے آن لائن مصنوعات خریدی ہیں کیونکہ مفت بونس مجھے بنیادی مصنوعات سے کہیں زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی مصنوعات کی فراہمی تیز اور موثر ہے۔ اگر آپ انفارمیشن پروڈکٹ فروخت کرتے ہیں تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ موکل اس لمحے کو اس وقت ڈاؤن لوڈ کرسکتا ہے جس کو انہوں نے اس کا احاطہ کیا ہے۔ متبادل ڈاؤن لوڈ کی شکلیں اور مقامات فراہم کریں تاکہ تمام ضروریات کو پورا کیا جائے۔ کچھ دن بعد اس کی پیروی کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ انہوں نے بغیر کسی پریشانی کے اپنی مصنوعات حاصل کیں۔ اگر انہیں پریشانی ہوتی ہے ، انہیں فورا. ہی حل کریں اور ان کی تکلیف کی وجہ سے ادائیگی کے لئے ایک اور بونس فراہم کریں۔
اگر آپ کی مصنوعات کو بھیجنا ضروری ہے تو ، اپنے صارف کو شپنگ کے متبادل طریقے فراہم کریں۔ پھر آپ گاہک یہ منتخب کرسکتے ہیں کہ عام طور پر ان کے آرڈر کو کتنی جلدی فراہمی کرنا ہے اور اس کے علاوہ وہ تیز تر متبادلات کی ادائیگی کرتے ہیں۔ ایک بار پھر ، اس بات کو یقینی بنانے کے لئے فالو اپ کریں کہ انہیں فوری طور پر اور بغیر کسی پریشانی کے اپنا آرڈر موصول ہوا۔
صارفین کی شکایات کے ساتھ اضافی میل پر جائیں۔ کسی ناگوار خریدار کو کسی کے کاروبار کے طویل حامی میں تبدیل کرنے کا یہ ایک بہترین امکان ہے۔ مسائل کو تسلیم کریں اور انہیں جلدی سے حل کریں۔ مؤکل کا شکریہ کہ آپ ان سے آگاہ کریں۔ آپ کو یقین ہوسکتا ہے کہ اگر ایک گاہک نے پہلے ہی کوئی مسئلہ قائم کرلیا ہے ، تو دوسروں کو بھی بالکل وہی مسئلہ درپیش ہے۔
صارفین کے ساتھ براہ راست کام کرنے والوں کے ل them ، انہیں ہمیشہ ان کی توقع سے کہیں زیادہ فراہم کریں اور آپ بڑھتی ہوئی فروخت پیدا کرسکتے ہیں۔ بعض اوقات صرف ایک بڑی ، گرم مسکراہٹ اور صارفین کی ضروریات پر شائستہ توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ انٹرنیٹ میں ، ای میل اور شائستہ ردعمل پر فوری طور پر توجہ دینے سے آپ کی ساکھ کے ساتھ ساتھ آپ کی فروخت میں بھی اضافہ ہوگا۔ صارفین کی ضرورت کو تلاش کرنے کے لئے کافی وقت گزاریں اور آپ اسے پورا کرنے کے قابل ہوجائیں گے۔ میں آپ کے لئے دباؤ ڈالتا ہوں کہ آپ کے مؤکلوں کو مطلوبہ مطمئن کرنے پر توجہ مرکوز کریں۔
کیا آپ کبھی بھی کسی اسٹور میں داخل ہوئے ہیں اور بہت سے لوگ گلم ہیں اور نہیں رہیں گے؟ کیا آپ ان کی ویب سائٹ سے حاصل کرنے کے لئے مائل محسوس کرسکتے ہیں؟ نہیں۔ لیکن کسی ایسے اسٹور میں جاو جہاں وہ آپ کو دیکھ کر خوشی محسوس کرتے ہیں اور آپ کی مدد کرنے کے لئے تیار ہیں اور آپ کو ان کی مصنوعات خریدنے کی طرح بھی بہت کچھ محسوس ہوتا ہے۔ بالکل وہی لاگو انٹرنیٹ پر ہوتا ہے۔ معلومات تک فوری رسائی کے ساتھ ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کردہ سائٹ سے بہتر نتائج برآمد ہوں گے۔ اپنی آن لائن سائٹ کو صارف دوست بنائیں!
خریدنے کے لئے زائرین کے منتظر نہیں بیٹھیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی مارکیٹنگ مواصلات کو آرڈر کی ضرورت ہے! مضبوط گارنٹی کی فراہمی کے ذریعے جوابات کی حوصلہ افزائی کریں۔ جب کوئی آپ کی ضمانت کے تحت دعویٰ کرتا ہے تو ، اس کا احترام کریں۔ یہ ٹرسٹ بلڈنگ کے عمل کا علاقہ ہے۔
اپنے فارغ وقت میں اضافی مہارتوں کو بڑھانے کے لئے اپنا وقت اور کوشش کریں۔ قیادت کے بارے میں مطالعہ کرنا یا لوگوں کو کس طرح حوصلہ افزائی کرنا آپ کی تنظیم کی تعمیر میں معاون ثابت ہوگا۔ لوگوں سے نمٹنے اور ان کو حاصل کرنے کے لئے ان کو متاثر کرنے کے سلسلے میں ہمیشہ کچھ نہیں سیکھا جاتا تھا۔
تاہم ، اس وقت کسی کے سب سے اہم کام کو کبھی بھی نہیں کھوئے - اپنے موجودہ صارفین کو مطمئن کرنا۔