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プロフェッショナルなビジネスを実践する

投稿日: 行進 7, 2023、投稿者: Ron Reginal

今日のビジネスを運営している信頼できる専門家であることは、必ずしも従うとは限らないかもしれません。 これは、ビジネスの成功の95%を表しています。 | - |

明らかにきれいな店舗である小売店がある場合は、窓とドアがきれいであることを確認してください。店の前面が良く見えることを確認してください。 従業員を強制して、清潔に保ち、棚と床はきれいです。 | - |

サービス会社の場合は、サービス技術者がきれいな作業服を着ていることを確認してください。トラックはきれいであり、セールスマンは手入れが行き届いており、時間厳守であるべきです。 あなたの組織についてのすべては専門的であるべきです。 | - |

一般の人々は、これまでよりも懐疑的です。 したがって、私たちはサービス請負業者によってだまされた個人についてのネガティブなメディアに対処しなければなりません。 懐疑的であることは障害があるのは難しいです。 市場には、人々を引き裂く非常に多くの企業がいます。 | - |

これらの消費者の感情を過度に補償する必要があります。 | - |

それは不公平ですが、それは本当にそうです。 専門家のイメージを投影し、人々の尊敬と信頼を獲得する必要があります。 | - |

彼らが文句を言うなら、答えてください。 クライアントから苦情があると、これは彼らが助けを要求していることを意味します。 | - |

関係を固め、顧客関係を改善するチャンスです。 | - |

重要なのは、可能な限り迅速、効率的、倫理的に苦情を気にすることです。 不幸なままにしないでください。 不幸な顧客は、多くの人があなたと一緒に働かないように言うことを理解してください。 | - |

継続的に文句を言っていて、ここで価格を削減しようとしている顧客がいる場合は、そこで少し付加価値を得て、キャッシュバックを提供してください。 独自のデータベースから削除します。 | - |

私が見た企業のほとんどでは、それらの企業が常に無料で何かを手に入れようとしているので、彼らが働いていない個人のデータベースを構築している。 | - |

誰かにキャッシュバックを与えると、彼らがあなたについて言うことができる悪いことはそれほど多くありません。 あなたが彼らのお金を払い戻さない限り、彼らはそれについて彼らが望むほとんど何でも言うことができます。 真実かどうかにかかわらず、それがまったく修正される可能性が高い苦情であるかどうか。 あなたは確かにキャッシュバックを供給したいです。 | - |

あなたは、あなたがお金を使ってあなたを持っているという悪い理由を他人に伝えるのを止めるために割り当てられていることを考えるべきです。 | - |

通常、優れた顧客である、または実証済みの方法を決して言わない顧客は、可能な限り迅速に、効率的かつ倫理的に修正したいと思うでしょう。 | - |