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Clientes Comerciais De Eletricidade Penalizados Por Serem Leais

Publicado em Setembro 2, 2022 por Ron Reginal

Longe será os dias em que clientes fiéis foram valorizados e receberam bônus extras por causa de sua lealdade. A retirada dessa prática começou quando as empresas que operam nos mercados de consumidores e querendo atrair clientes acreditavam que oferecer taxas reduzidas apenas aos clientes aumentaria sua busca por participação de mercado.

Os maiores culpados foram bancos, empresas de seguros, telecomunicações e serviços públicos essenciais. Cada um deles oferecia taxas introdutórias excepcionais na esperança de que os clientes, geralmente ligados a contas de débito direto, e deixassem de identificar os aumentos quando encontrou a renovação. E aqui teríamos o início de um novo modelo de mercado que agora é a norma de hoje.

Quanto mais leal você se tornou quanto mais você paga.

Mas para indivíduos que ousaram questionar as taxas de renovação ou Deus proibirem, compraram, houve as infames 'ferramentas de salvamento'. De repente, há motivos por que o provedor de seguros pode corresponder à citação recebida do concorrente.

Agora, sempre se acreditava que as empresas não podiam escapar com essas práticas disponíveis para o setor de negócios. As empresas procurariam dessas práticas duvidosas e utilizariam as ofertas introdutórias para reduzir seus custos, mudando para uma nova oferta introdutória no ano seguinte.

Bem, aqueles que pensavam que isso estava errado.

Primeiro, os bancos começaram a oferecer bancos de custo baixo ou zero a clientes sem êxodo significativo após o primeiro ano. Os outros seguiram em seu rastro, culminando em acordos dos utilitários anteriormente 'One Price se encaixam em todos os'.

E com seu deleite, eles descobriram as verdadeiras grandes coisas sobre a inércia de negócios.

Os fornecedores de eletricidade empresarial adotaram essa pior prática - polices de precificação 'Novo cliente' e o kit de ferramentas para salvar.

Isso deu aos fornecedores de eletricidade empresarial um buffer onde recrutar clientes com taxas muito mais atraentes, pois o cliente "leal" é forçado a subsidiar essa nova aquisição.

Lealdade do cliente conta por nada.

Os clientes poderão confiar em seu fornecedor de eletricidade comercial para fornecer exatamente o mesmo preço porque oferecem clientes.

Empresas podem rir final!

Os clientes de eletricidade empresarial devem ter certeza de que não aceitam realmente preços de renovação aumentados e insistem que seu fornecedor atual fornece o preço do seu 'novo cliente'.

As empresas devem votar no uso de seus pés, rejeitando os preços de renovação, cancelando o contrato de fornecimento predominante até o final do prazo e fazer com que o fornecedor titular forneça -lhes novos preços dos clientes.