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충성심 때문에 불이익을 받는 비즈니스 전기 고객

Ron Reginal님이 2월 2, 2024에 게시함

충성도가 높은 고객의 가치가 충성으로 인해 추가 보너스가 주어진 시절은 사라질 것입니다. 이 관행의 퇴각은 소비자 시장에서 운영되는 회사가 고객을 유치하고자하는 회사를 유치하고자 할 때 시작되었습니다.

가장 큰 범인은 은행, 보험 회사, 통신 및 필수 유틸리티였습니다. 그들 각각은 고객이 일반적으로 직접 차변 계정과 연결되어 갱신을 발견했을 때 증가를 발견하기를 무시할 것이라는 희망으로 탁월한 입문 요금을 제공했습니다. 그리고 여기서 우리는 오늘날의 표준 인 새로운 시장 모델을 시작했습니다.

더 충성할수록 더 많은 비용을 지불했습니다.

그러나 갱신 률이나 신의 금지에 의문을 제기 한 개인의 경우 쇼핑을했을 때 악명 높은 '도구 저장 도구'가있었습니다. 갑자기 보험 회사가 경쟁 업체로부터받은 견적과 일치 할 수있는 이유가 갑자기 있습니다.

이제는 기업들이 비즈니스 부문에서 이용할 수있는 그러한 관행으로 탈출 할 수 없다고 항상 믿어졌습니다. 기업들은 이러한 모호한 관행을 살펴보고 소개 제안을 활용하여 비용을 절감하고 다음 해에 새로운 소개 제공으로 전환 할 것입니다.

글쎄, 이것이 잘못되었다고 생각한 사람들.

먼저 은행은 첫해 이후 크게 출애굽없이 고객에게 저가 또는 제로 비용 은행을 제공하기 시작했습니다. 다른 사람들은 이전에 '하나의 가격이 모든'유틸리티에 맞는 거래에서 깨어 난 내에서 따라 갔다.

그리고 그들의 기쁨으로 그들은 비즈니스 관성에 대한 진정한 위대한 것들을 발견했습니다.

비즈니스 전기 공급 업체는이 최악의 관행 - '신규 고객 전용'가격 책정 정책과 저장 툴킷을 채택했습니다.

이로 인해 비즈니스 전기 공급 업체는 '충성도'고객 이이 새로운 인수 보조금을 지급해야하므로 훨씬 더 매력적인 요금으로 고객을 모집 할 수있는 버퍼를 제공했습니다.

고객 충성도는 아무것도 중요하지 않습니다.

고객은 비즈니스 전기 공급 업체를 신뢰하여 고객을 제공하기 때문에 정확히 동일한 가격을 제공 할 수 있습니다.

비즈니스는 마지막 웃음을 가질 수 있습니다!

비즈니스 전기 고객은 실제로 갱신 가격 인상을 수락하지 않도록하고 현재 공급 업체가 '새로운 고객'가격을 제공한다고 주장해야합니다.

기업은 갱신 가격을 거부함으로써 발을 사용하여 투표해야합니다.