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Clientes Comerciales De Electricidad Penalizados Por Ser Leales

Publicado en Diciembre 2, 2023 por Ron Reginal

Atrás quedaron los días en que los clientes leales fueron valorados y recibieron bonos adicionales debido a su lealtad. La retirada de esta práctica comenzó cuando las empresas que operan en los mercados de consumo y que desean atraer clientes creían que ofrecer tarifas reducidas a los clientes solo mejoraría su búsqueda de participación en el mercado.

Los mayores culpables fueron bancos, empresas de seguros, telecomunicaciones y servicios públicos esenciales. Cada uno de ellos ofreció tarifas introductorias excepcionales con la esperanza de que los clientes, generalmente vinculados con cuentas de débito directas, y descuidarían detectar los aumentos cuando encontró la renovación. Y aquí estaríamos el inicio de un nuevo modelo de mercado que ahora es la norma de hoy.

Cuanto más leal te convertiste, más pagas.

Pero para las personas que se atrevieron a cuestionar las tarifas de renovación o que Dios no lo quiera, compró, ha habido las infames 'herramientas de salvamento'. De repente, hay motivos por las cuales el proveedor de seguros podría igualar la cotización recibida del competidor.

Ahora siempre se había creído que las empresas no podían escapar con tales prácticas disponibles para el sector empresarial. Las empresas mirarían a partir de estas prácticas dudosas y utilizarían las ofertas introductorias para reducir sus costos, cambiando a una nueva introductorio de presentación el año siguiente.

Bueno aquellos que pensaban que esto estaba mal.

Primero, los bancos comenzaron a ofrecer banca de bajo o cero costos a los clientes sin un éxodo significativo después del primer año. Los otros siguieron a su paso que culminó en acuerdos de los servicios públicos anteriormente 'One, se ajusta a todos'.

Y con su deleite descubrieron las verdaderas grandes cosas sobre la inercia de los negocios.

Los proveedores de electricidad empresarial han adoptado esta peor práctica: las políticas de fijación de precios de 'nuevos clientes' y el kit de herramientas de guardado.

Esto le ha dado a los proveedores de electricidad de negocios un amortiguador donde reclutar clientes con tarifas mucho más atractivas, ya que el cliente 'leal' se ve obligado a subsidiar esta nueva adquisición.

La lealtad del cliente no cuenta por nada.

Los clientes podrán confiar en su proveedor de electricidad de negocios para proporcionarles exactamente el mismo precio porque ofrecen a los clientes.

¡Las empresas depodrían tener la risa final!

Los clientes de la electricidad de negocios deben estar seguros de que realmente no aceptan los precios de renovación aumentados e insisten en que su proveedor actual le da el precio de su "nuevo cliente".

Las empresas deben votar haciendo uso de sus pies rechazando los precios de la renovación, cancelando el contrato de suministro prevaleciente al final del plazo y hacer que el proveedor titular les suministre nuevos precios del cliente.