Stai Scegliendo I Clienti Giusti?
Non esiste un proprietario commerciale che non vuole far crescere la propria attività. In effetti, tutti guadagniamo più denaro, aumentiamo la soddisfazione del cliente e otteniamo un grande adempimento dai nostri sforzi. Nel caso in cui tu stia lavorando con un cliente difficile, poco apprezzante o impossibile da soddisfare, c'è poco spazio per l'adempimento e sicuramente nessuna spazio per la soddisfazione. Pertanto, mentre un potenziale cliente sta selezionando i tuoi servizi, anche tu stai facendo un'opzione e sei sempre nella posizione associata a dire sì o no a rendere quell'individuo il tuo cliente.
Connettendo con le persone corrette!
Sebbene possa essere difficile posizionare immediatamente una situazione problematica, troverai segni di racconto se ti connetti o meno con i clienti giusti. Spesso le bandiere rosse sono proprio lì prima di decidere, ma nella nostra fretta di ottenere un cliente aggiuntivo, potremmo non prestare attenzione. Ovviamente possiamo essere tutti ingannati e credere che ci siamo collegati con un grande cliente semplicemente per scoprire che abbiamo commesso un terribile errore. Ma sai il vecchio affermando: "Preparami una volta, pietà di te. Colpiscimi due volte, pietà su di me." Quindi, nel caso in cui non catturi i segni all'inizio, ci sono alcuni segni evidenti che sono un eccellente indicatore sul fatto che questo È qualcuno con cui vuoi lavorare.
Sentirsi affidamento!
La fiducia è molto in cima alla mia lista quando lavoro con un cliente. Come autore, sento che lavorare a stretto contatto usando un cliente sia un incontro piuttosto personale. Voglio molto esistere positivamente l'attività di questa persona in un modo che li dimostra in modo eccezionale, e quindi lavoro sodo per assicurarmi che saranno soddisfatti. Ho scoperto che quando una persona mi commissiona personalmente a lavorare su un progetto, se si arrendono completamente all'esperienza, fidandosi di me personalmente e confidendo che farò un ottimo lavoro per loro, finisce invariabilmente in quel modo. Se d'altra parte una persona mi bombarda con un milione di domande, ha la tendenza a inclinarsi verso l'apprensione, vuole capire perché posso fare un lavoro migliore di qualcun altro o domande le tasse, so quasi fin dall'inizio "T collegato al massimo grado. Quando mi connetto con una persona che si fida personalmente, tutto scorre perfettamente.
Non tutti sono affidabili!
Naturalmente, non credo che tutti saranno automaticamente affidabili e che ogni volta che un potenziale cliente sta cercando il fornitore appropriato, non dovrebbero immediatamente posizionarsi nelle mani di qualcuno senza informazioni di base. Quindi ovviamente dovrebbero essere in grado di richiedere riferimenti, osservare i campioni del tuo lavoro e aspettarsi una professionalità completa. Ma ci sono segni che indicano sempre qualche problema. Ad esempio, ogni volta che una persona non mi affronta semplicemente per nome nel loro contatto iniziale con me personalmente, sono un po 'sospetto. O quando vogliono una garanzia che ciò che fornisco li renderà di successo, capisco che stanno mettendo la responsabilità del loro successo su di me. Ovviamente vogliono che il nostro lavoro sia eccezionale, e dovrebbe essere, ma non importa quanto sono grandi i miei tentativi, nessuno può rendere un'altra persona di successo. Ciò può accadere solo se la persona con cui non stai lavorando ha la coscienza del raggiungimento.
Da incapsulare!
Se hai una varietà di riferimenti, fornisci campioni del tuo lavoro e la tua reputazione è impeccabile, potrebbe certamente avere senso che un potenziale cliente possa provare fiducia nei tuoi fornitori. Ma se scopri che qualcuno non ha fiducia nelle tue capacità, spesso sarebbe una buona idea andare in un'altra direzione. In qualsiasi momento, ho voltato le spalle ai chiari segni e segnali e ho ignorato le bandiere rosse che sventolavano tenacemente, di solito sono state le mie scuse che ho iniziato al progetto. I tipi di persone individuali non sanno davvero di cosa hanno bisogno, quindi è quasi impossibile accontentarli. Ascolta il tuo istinto intestinale e evita di perdere tempo ed energia. Puoi trovare moltissime persone là fuori che organizzerà con il tuo stile, energia e strategia. E quando ti connetti con le persone giuste, il lavoro è una navigazione fluida, il compito è esaltante e il cliente è decisamente soddisfatto. È allora che sai che molto probabilmente fare esattamente quello che dovresti fare in più stai lavorando con i clienti giusti.