رفتن مایل اضافی به موفقیت در تجارت

شما نمی توانید شکست بخورید پس از اینکه چیزهای بیشتری را به طور کامل ارائه می دهید. در هر کاری که انجام می دهید ، همیشه چند صد درصد بدهید. خواهید فهمید که پس از انجام این کار ، پاداش های شما در مقایسه با تلاش اضافی که هزینه کرده اید بسیار بیشتر خواهد بود. برخی از افراد به این مفهوم موفقیت به عنوان مایل اضافی اشاره می کنند. این بدان معنی است که شما می خواهید خیلی بیشتر از آنچه انتظار دارند به مردم بدهید.

اگر در سازمان خود کار می کنید و مایل به رشد آن هستید ، مطمئن ترین راه حل برای دستیابی به آن واقعاً بیشتر است. مشتریان تحت تأثیر قرار می گیرند اگر شغلی را که نوآورانه است پیدا کنند و آنها را بسیار بیشتر از آنچه انتظار داشتند فراهم کند. برای انجام کارها به دنبال روشهای بهتر و بسیار کارآمدتر باشید. به عنوان مثال ، سفارش از سایت شخصی خود کار ساده ای را انجام دهید. برای دسترسی به اطلاعات مربوط به محصول یا فرم سفارش ، میزان کلیک را کاهش دهید.

از ارائه اطلاعات رایگان دریغ نکنید. این می تواند بخش مهمی از اینترنت برای ایجاد اعتبار و اعتماد باشد. یک گزارش رایگان یا شاید یک نمونه (یا استخراج) از محصول اطلاعاتی خود ، مشتری ممکن شما را قادر می سازد تا دریابد که آیا هر آنچه را که ارائه می دهید همان چیزی است که آنها در جستجوی آن هستند.

همیشه برخی از پاداش های رایگان (اما با ارزش) را با هر محصول سفارش داده شده درج کنید. این باعث می شود درک بیشتر از آنچه برای آن پرداخت شده است ، بیشتر شود. در برخی موارد ، من محصولات را به صورت آنلاین خریداری کرده ام زیرا پاداش های رایگان بسیار بیشتر از محصول اصلی به من علاقه مند است.

اطمینان حاصل کنید که تحویل محصول شما سریع و کارآمد است. در صورت فروش یک محصول اطلاعاتی ، اطمینان حاصل کنید که مشتری می تواند آن را در لحظه ای که آن را پوشش داده است بارگیری کند. قالب ها و مکان های بارگیری جایگزین را به منظور تأمین همه نیازها ارائه دهید. چند روز بعد پیگیری کنید تا مطمئن شوید که محصولات خود را بدون مشکل دریافت کرده اند. اگر آنها مشکل داشتند ، بلافاصله آنها را برطرف کرده و به دلیل ناراحتی آنها ، پاداش دیگری برای پرداخت آن فراهم می کنند.

اگر محصول شما باید حمل شود ، روش های حمل و نقل جایگزین را در اختیار مشتری خود قرار دهید. شما ممکن است مشتری را انتخاب کنید که معمولاً سفارش آنها به سرعت تحویل داده می شود به علاوه آنها برای گزینه های سریعتر پرداخت می کنند. باز هم ، پیگیری کنید تا مطمئن شوید که آنها سفارش خود را به سرعت و بدون مشکل دریافت کرده اند.

با شکایات مشتری مایل اضافی را طی کنید. این یک احتمال عالی برای تبدیل یک خریدار ناراضی به یک حامی طولانی مدت تجارت شخص است. مشکلات را تأیید کرده و به سرعت آنها را برطرف کنید. از مشتری تشکر می کنم که شما را نسبت به آنها هوشیار کرده است. ممکن است مطمئن باشید که آیا یک مشتری قبلاً مشکلی ایجاد کرده است ، دیگران نیز دقیقاً همان مشکل را داشته اند.

برای کسانی که مستقیماً با مشتریان کار می کنند ، همیشه چیزهای بیشتری را که انتظار دارند به آنها ارائه دهید و ممکن است افزایش فروش داشته باشید. گاهی اوقات فقط لبخند بزرگ و گرم و تمرکز مودبانه بر نیازهای مشتریان این است که لازم است. در اینترنت ، تمرکز سریع بر روی ایمیل و پاسخ های مودبانه باعث افزایش شهرت و همچنین فروش شما می شود. وقت کافی را صرف جستجوی نیاز مشتریان کنید و در نهایت قادر خواهید بود آن را برآورده کنید. من برای شما استرس دارم که حتماً روی برآورده کردن نیاز مشتری تمرکز کنید.

آیا تا به حال درست در یک فروشگاه بوده اید و بسیاری از افراد گلوم هستند و نمی خواهند دوام بیاورند؟ آیا می توانید از وب سایت آنها تمایل به دریافت داشته باشید؟ نه. اما وارد فروشگاهی شوید که به نظر می رسد از دیدن شما خوشحال هستند و آماده کمک به شما هستند و همچنین احساس می کنید بیشتر شبیه خرید محصولات آنها هستید. دقیقاً در مورد اینترنت نیز صدق می کند. یک سایت خوب طراحی شده با دسترسی سریع به اطلاعات ، نتایج بهتری به همراه خواهد داشت. سایت آنلاین خود را کاربر پسند کنید!

منتظر خرید بازدید کنندگان برای خرید نباشید. اطمینان حاصل کنید که ارتباطات بازاریابی شما به سفارش نیاز دارد! پاسخ ها را از طریق تهیه ضمانت قوی تشویق کنید. وقتی شخصی تحت ضمانت شما ادعا می کند ، آن را احترام بگذارید. این منطقه از روند ساخت اعتماد است.

وقت و تلاش خود را برای ایجاد مهارت های اضافی در اوقات فراغت خود انجام دهید. تحصیل در مورد رهبری یا اینکه دقیقاً چگونه به مردم انگیزه می دهد در ساخت سازمان شما کمک خواهد کرد. همیشه چیزی در رابطه با مقابله با مردم و تأثیرگذاری بر آنها برای دریافت وجود ندارد.

با این حال ، هرگز در این زمان مهمترین وظیفه شخص را از دست ندهید - حفظ مشتریان موجود خود را راضی کنید.