فیس بوک توییتر
desksalary.com

آیا شما مشتری های مناسب را انتخاب می کنید؟

ارسال شده در سپتامبر 17, 2022 توسط Ron Reginal

یک مالک تجاری زنده نیست که نمی خواهد تجارت خود را رشد دهد. در واقع ، همه ما درآمد بیشتری کسب می کنیم ، رضایت مشتری را افزایش می دهیم و از تلاش های خود تحقق می یابیم. در صورتی که با مشتری کار می کنید که سخت ، بی ارزش یا رضایت بخش باشد ، فضای کمی برای تحقق وجود دارد به علاوه مطمئناً جایی برای رضایت نیست. بنابراین ، در حالی که یک مشتری بالقوه در حال انتخاب خدمات شما است ، شما نیز گزینه ای را ایجاد می کنید و همیشه در موقعیتی با گفتن بله یا خیر برای ایجاد مشتری خود هستید.

اتصال با افراد صحیح!

اگرچه ممکن است بلافاصله یک وضعیت مشکل ساز دشوار باشد ، اما علائم داستان را در مورد ارتباط با مشتریان مناسب پیدا خواهید کرد یا خیر. غالباً قبل از تصمیم گیری ، پرچم های قرمز درست در آنجا هستند ، اما در عجله ما برای گرفتن مشتری اضافی ، ممکن است توجه نکنیم. بدیهی است که همه ما می توانیم فریب خورده و اعتقاد داشته باشیم که با یک مشتری بزرگ به سادگی در ارتباط بوده ایم تا دریابیم که اشتباه وحشتناکی مرتکب شده ایم. اما شما می دانید که قدیمی بیان شده است: "یک بار مرا احمق کنید ، ترحم کنید. دو بار مرا احمق کنید ، به من ترحم کنید." بنابراین اگر در ابتدا علائم را نگیرید ، برخی از علائم واضح وجود دارد که یک نشانگر عالی در مورد این است که آیا این کسی است که اصلاً می خواهید با آن کار کنید.

احساس اعتماد به نفس!

اعتماد به لیست من هنگام کار با مشتری بسیار زیاد است. من به عنوان یک نویسنده ، احساس می کنم که همکاری نزدیک از مشتری یک برخورد نسبتاً شخصی است. من بسیار می خواهم که تجارت مثبت این شخص را به گونه ای که آنها را به شکلی استثنایی نشان می دهد وجود داشته باشد ، بنابراین من سخت تلاش می کنم تا مطمئن شوم که آنها راضی خواهند شد. من فهمیدم که وقتی شخصی من را شخصاً برای کار در یک پروژه کمکی می کند ، اگر آنها کاملاً تسلیم این تجربه شوند ، به من اعتماد کنند و به من اعتماد کنند که من یک کار عالی برای آنها انجام خواهم داد ، به طور همواره به این روش پایان می یابد. اگر از طرف دیگر شخص با یک میلیون سؤال من را بمباران می کند ، تمایل به تکیه به دلهره دارد ، می خواهد درک کند که چرا می توانم کار بهتری انجام دهم پس شخص دیگری یا هزینه ها را زیر سؤال می برم ، من تقریباً از ابتدا می دانم که همه ما پناه می بریم در بالاترین درجه وصل شده است. وقتی با شخصی که شخصاً به من اعتماد دارد ارتباط برقرار می کنم ، همه چیز کاملاً جریان می یابد.

همه قابل اعتماد نیستند!

به طور طبیعی ، من اعتقاد ندارم که آیا همه به طور خودکار قابل اعتماد هستند و هر زمان که یک مشتری بالقوه در جستجوی ارائه دهنده مناسب باشد ، آنها نباید بلافاصله خود را در دست کسی قرار دهند که هیچ اطلاعاتی در پیشینه ندارد. بنابراین بدیهی است که آنها باید بتوانند از منابع خود درخواست کنند ، نمونه هایی از کار خود را رعایت کنند و از حرفه ای کامل انتظار داشته باشند. اما نشانه هایی وجود دارد که همیشه نشان دهنده برخی از مشکلات است. به عنوان مثال ، هر بار که شخصی در تماس اولیه خود با من شخصاً به من خطاب نکند ، من کمی مشکوک هستم. یا هنگامی که آنها می خواهند تضمین کنند که آنچه من عرضه می کنم آنها را موفق می کند ، می فهمم که آنها مسئولیت موفقیت خود را بر من قرار می دهند. البته آنها می خواهند کار ما استثنایی باشد ، و این باید باشد ، اما مهم نیست که تلاش های من چقدر عالی باشد ، هیچ کس نمی تواند شخص دیگری را موفق کند. این ممکن است تنها در صورتی اتفاق بیفتد که شخصی که با آن کار نمی کنید ، آگاهی از موفقیت داشته باشد.

برای محاصره!

اگر منابع متنوعی دارید ، نمونه هایی از شغل خود را ارائه دهید و شهرت شما بی عیب و نقص است ، مطمئناً می تواند این حس را داشته باشد که یک مشتری بالقوه می تواند به ارائه دهندگان شما اعتماد کند. اما اگر فهمیدید که کسی به توانایی شما ایمان ندارد ، اغلب اوقات ایده خوبی خواهد بود که به جهت دیگری بروید. در هر زمان ، من پشتم را به علائم و سیگنال های واضح تبدیل کردم و به علاوه پرچم های قرمز که به طرز سرسختی تکان می خورد ، نادیده گرفتم ، من معمولاً عذرخواهی می کنم که من در این پروژه شروع کردم. انواع مشتری ها واقعاً نمی دانند که به چه چیزی نیاز دارند ، بنابراین خوشحال کردن همه آنها تقریباً غیرممکن است. به غرایز روده خود گوش دهید و از هدر رفتن وقت و انرژی خود جلوگیری کنید. شما می توانید بسیاری از افراد افتضاح را در آنجا پیدا کنید که با سبک ، انرژی و استراتژی شما ترتیب می دهند. و هنگامی که با افراد مناسب ارتباط برقرار می کنید ، کار قایقرانی صاف است ، کار بسیار هیجان انگیز است و مشتری قطعاً راضی است. در این صورت می دانید که به احتمال زیاد دقیقاً کاری را که باید انجام دهید به علاوه کار با مشتری های مناسب انجام می دهید.